Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026 · ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Titolare del trattamento
Elisa Donati, Lucca, che cura il progetto Kastalia. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a kastalia.co@gmail.com oppure in messaggio diretto su Instagram a @kastalia.co.
Quali dati trattiamo e perché
Trattiamo solo i dati che servono a rispondere alle tue richieste e a consegnarti la borsa.
| Dati | Perché | Base giuridica | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Nome, profilo Instagram, contenuto dei messaggi | Rispondere a domande e richieste prima dell'acquisto | Misure precontrattuali richieste da te | 12 mesi dall'ultimo messaggio, se non acquisti |
| Nome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione | Gestire l'ordine, spedire, assistenza, resi | Esecuzione del contratto | Fino alla chiusura dell'ordine e dei resi |
| Dati dell'ordine e del pagamento (importo, data, esito) | Contabilità e obblighi fiscali | Obbligo di legge | 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale |
| Nome di chi riceve un regalo e testo del biglietto | Preparare la confezione regalo | Esecuzione del contratto | Fino alla consegna |
In questa fase le borse si prenotano senza pagamento: non raccogliamo dati di carte o conti.
A chi li comunichiamo
- Il corriere che effettua la consegna, solo quando una prenotazione diventa un acquisto: te lo indichiamo al momento della spedizione.
- Meta (Instagram), quando ci scrivi in messaggio diretto.
- Netlify, che ospita il sito.
- Il nostro commercialista, per gli adempimenti fiscali.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea; in questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o il Data Privacy Framework UE–USA. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità senza il tuo consenso.
Cookie
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I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in un formato leggibile. Scrivi a kastalia.co@gmail.com o in DM su Instagram a @kastalia.co: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).